Pogoji storitev

1. Sprejem pogojev

Z dostopom in uporabo storitev Flowko Rešitve se strinjate in zavezujete, da boste upoštevali pogoje in določila te pogodbe. Ti pogoji uporabe urejajo vašo uporabo naših digitalnih rešitev in svetovalnih storitev. Če se ne strinjate s tem, kar je navedeno zgoraj, ne uporabljajte te storitve.

2. Ponujene storitve

Flowko Rešitve zagotavlja naslednje storitve:

• Razvoj spletnih strani in spletna prisotnost
• Optimizacija za iskalnike in AI iskanje (SEO/GEO)
• Ustvarjanje AI vsebin
• IT podpora in digitalizacija
• Avtomatizacija poslovnih procesov
• Storitve vzdrževanja in podpore
• Spletno naročanje na termine Flowko Rezervacije (booking.flowko.si)

3. Obveznosti strank

Z uporabo naših storitev se strinjate, da boste:

• Zagotovili točne in popolne informacije
• Spoštovali vse veljavne zakone in predpise
• Ne uporabljali storitev za nezakonite namene
• Zaščitili svoje pristopne podatke
• Pravočasno plačevali za storitve
• Sodelovali pri implementaciji projektov

4. Plačilni pogoji

Vse cene so navedene v EUR brez DDV (DDV se ne obračunava na podlagi 1. odstavka 94. člena ZDDV-1). Plačilni pogoji se dogovorijo pred začetkom vsakega projekta. Za zamude pri plačilu se lahko zaračunajo obresti.

5. Intelektualna lastnina

5.1 Lastništvo Flowko:

• Programska oprema in orodja, ki jih uporabljamo
• Naše metodologije in procesi
• Predloge in standardni delovni tokovi

5.2 Lastništvo stranke:

• Poslovni podatki in procesi stranke
• Specifične rešitve, narejene po meri, po plačilu
• Domensko znanje in vsebina stranke

6. Jamstva

Naše storitve zagotavljamo z naslednjimi jamstvi: storitve bodo opravljene s strokovno skrbnostjo in v skladu z industrijskimi standardi. Jamstvo velja 30 dni po zaključku projekta. Ne jamčimo specifičnih poslovnih rezultatov.

7. Omejitev odgovornosti

Naša skupna odgovornost za kakršno koli terjatev, ki izhaja iz naših storitev, ne sme presegati skupnega zneska, ki ga je stranka plačala za določen projekt ali storitev. Ne odgovarjamo za posredne, naključne, posebne ali posledične škode.

8. Veljavno pravo

Ti pogoji se urejajo in razlagajo v skladu z zakonodajo Republike Slovenije. Za reševanje sporov je pristojno sodišče v Ljubljani, Slovenija.

9. Prenehanje

Katera koli stranka lahko prekine projekt s 30-dnevnim pisnim obvestilom. Stranka je odgovorna za plačilo dela, opravljenega do sedaj. Mesečne storitve je mogoče odpovedati z 30-dnevnim obvestilom.

10. Spremembe pogojev

Te pogoje lahko spremenimo kadarkoli. O pomembnih spremembah vas bomo obvestili po e-pošti ali z obvestilom na spletni strani. Nadaljevanje uporabe storitev po objavi sprememb pomeni sprejem novih pogojev.

11. Kontakt

Za vprašanja o teh pogojih uporabe:

• E-pošta: info@flowko.io